Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 26 janvier 2026
TonCrochet exploite cette boutique et ce site web, y compris l’ensemble des informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services connexes, afin de vous fournir, en tant que client(e), une expérience d’achat personnalisée (ci-après les « Services »). TonCrochet est une boutique propulsée par Shopify, qui nous permet de vous fournir les Services.
La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles lorsque vous accédez aux Services, les utilisez, effectuez un achat ou toute autre transaction, ou communiquez avec nous par tout autre moyen.
En cas de contradiction entre nos Conditions de service et la présente Politique de confidentialité, la présente Politique de confidentialité prévaut en ce qui concerne la collecte, le traitement et la divulgation de vos informations personnelles.
Veuillez lire attentivement la présente Politique de confidentialité. En accédant aux Services et en les utilisant, vous reconnaissez avoir lu et compris la manière dont nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles.
Les informations personnelles que nous collectons ou traitons
Lorsque nous utilisons le terme « informations personnelles », nous faisons référence aux informations permettant de vous identifier ou pouvant raisonnablement être associées à vous ou à une autre personne.
Les informations personnelles n’incluent pas les informations anonymisées ou rendues non identifiables.
Selon la manière dont vous interagissez avec les Services, votre lieu de résidence et la législation applicable, nous pouvons collecter ou traiter les catégories suivantes d’informations personnelles :
Coordonnées : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone
Informations financières : informations de paiement, détails de transaction, confirmations de paiement, moyen de paiement utilisé
Informations de compte : identifiants de connexion, préférences, paramètres
Informations de transaction : produit acheté, date d’achat, historique des accès au contenu
Communications : échanges avec notre service client
Informations sur l’appareil : navigateur, système, adresse IP, identifiants techniques
Informations d’utilisation : interactions avec le site et accès au contenu numérique
Sources des informations personnelles
Nous pouvons collecter vos informations personnelles directement auprès de vous lorsque vous utilisez nos Services ou communiquez avec nous, automatiquement via les Services notamment par l’utilisation de cookies et de technologies similaires, auprès de nos prestataires de services agissant en notre nom, ou auprès de partenaires ou tiers autorisés.
Comment nous utilisons vos informations personnelles
Nous utilisons vos informations personnelles pour fournir et améliorer les Services, notamment pour traiter les commandes, paiements et accès au contenu numérique, gérer les comptes clients et assurer l’assistance utilisateur.
Nous utilisons également vos informations à des fins de marketing et de communication, par exemple pour l’envoi d’e-mails informatifs ou promotionnels, sous réserve de votre consentement lorsque requis.
Vos informations peuvent être utilisées à des fins de sécurité et de prévention de la fraude, notamment pour sécuriser les paiements et l’accès au contenu numérique.
Nous les utilisons aussi pour communiquer avec vous, répondre à vos demandes et gérer la relation commerciale.
Enfin, nous pouvons utiliser vos informations pour respecter nos obligations légales et réglementaires.
Comment nous divulguons les informations personnelles
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à Shopify et à nos prestataires techniques, notamment pour le paiement, l’hébergement, la gestion des accès numériques, le support client et l’analyse des données.
Elles peuvent également être partagées avec des partenaires marketing conformément à leurs propres politiques de confidentialité, lorsque vous y consentez, avec nos sociétés affiliées, ou dans le cadre d’obligations légales ou d’opérations commerciales.
Relation avec Shopify
Les Services sont hébergés par Shopify. Shopify collecte et traite certaines informations personnelles afin de fournir et améliorer les Services.
Vos informations peuvent être transférées et stockées dans des pays autres que celui où vous résidez. Pour plus d’informations, vous pouvez consulter https://privacy.shopify.com/fr
Sites web et liens de tiers
Les Services peuvent contenir des liens vers des sites web ou plateformes exploités par des tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques de confidentialité et vous invitons à consulter leurs politiques respectives.
Données des enfants
Les Services ne sont pas destinés aux enfants et nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles concernant des mineurs.
Sécurité et conservation des données
Aucune mesure de sécurité n’est parfaite ou infaillible. Les informations personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour fournir les Services, respecter les obligations légales et résoudre les litiges.
Vos droits et vos choix
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de droits concernant vos informations personnelles, notamment le droit d’accès, de rectification, d’effacement, de portabilité et d’opposition à certaines utilisations.
Vous pouvez gérer vos préférences de communication et vous désabonner des e-mails promotionnels à tout moment. Les e-mails transactionnels liés à votre achat ou à l’accès au contenu numérique pourront toutefois continuer à vous être envoyés.
Pour plus d’informations sur les droits liés aux données traitées par Shopify, consultez https://privacy.shopify.com/fr
Transferts internationaux
Vos informations personnelles peuvent être transférées, stockées et traitées en dehors de votre pays de résidence. Lorsque requis, nous utilisons des mécanismes de protection reconnus par la législation applicable.
Modifications de la Politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur ce site avec une date de mise à jour.
Contact
Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité ou souhaitez exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :
E-mail : toncrochet.fr@gmail.com
Adresse postale :
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30 N Gould St, STE R
Sheridan, WY 82801
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